Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг
Настоящий документ «Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг» представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Сергеева Романа Витальевича заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Перед использованием материалов и сервисов интернет сайтов www.video.romansergeev.com, www.romansergeev.com, www.summary.romansergeev.com, www.pay.romansergeev.com и оформлением Заказов, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями настоящей оферты.
1. Основные термины и определения, используемые в Оферте
1.1 Сайты — совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единым адресным пространством доменов www.video.romansergeev.com, www.romansergeev.com, www.summary.romansergeev.com, www.pay.romansergeev.com, предназначенных для заказа и оплаты Услуг посредством сети Интернет.
1.2 Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Сергеев Роман Витальевич, осуществляющий деятельность по оказанию услуг по созданию авторских видеоматериалов. Исполнителю принадлежат все соответствующие исключительные права на Сайты, включая права на доменные имена Сайтов.
1.3 Заказчик — любое лицо, заключившее Договор возмездного оказания Услуг с Исполнителем в своем или чужом интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства и на условиях настоящей Оферты.
1.4 Услуга – действия Исполнителя по созданию в соответствии с заданием Заказчика авторских видео, графических, текстовых материалов, веб-сайтов и иные услуги, полный перечень которых содержится на сайте www.romansergeev.com .
1.5 Заказ – оформленный надлежащим образом запрос Заказчика на оказание Услуги.
1.6 Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайтах и содержащий условия и порядок оказания Услуг.
1.7 Договор – договор возмездного оказания услуг, который заключается и исполняется Заказчиком и Исполнителем в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2. Общие положения
2.1 Договор заключенный на условиях настоящей Оферты является юридически обязательным документом и регулирует отношения между Заказчиком и Исполнителем, возникающие при заказе и оплате Услуг на Сайтах.
2.2 Заказывая Услуги посредством Сайтов, Заказчик соглашается с тем, что:
а) он ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объеме.
б) Оплата Заказа (полная или частичная) означает, что он принимает все условия настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны (акцепт). Договор, заключенный путем акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
в) если Заказчик не согласен с условиями настоящей Оферты или не имеет права на заключение Договора в силу закона, ему следует отказаться от оформления и оплаты Заказа.
г) Оферта (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Исполнителем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайтах, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
д) расчеты по Договору могут производиться между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, с помощью третьих лиц – партнеров Исполнителя. Соответственно, для целей осуществления расчетов между Сторонами, Заказчику может быть необходимо принять условия договоров партнеров Исполнителя, помогающих ему осуществлять расчеты с Заказчиком, таких как поставщики платежных услуг, партнерских сервисов, и иных аналогичных компаний-партнеров Исполнителя.
2.3 Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими использование соответствующих сервисов. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящей Оферты.
3. Предмет договора по Оферте
3.1 Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с заданием, предоставленным Заказчиком и передать Заказчику результат оказания услуги, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги.
3.2 Задание на выполнение работ, перечень работ, цена, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, предоставленных Заказчиком при оформлении Заказа и являются неотъемлемой частью Договора.
3.3 Обязательным условием заключения Договора является безоговорочное принятие Заказчиком условий политики конфиденциальности, размещенной на Сайтах и содержащей правила использования персональной информации Заказчика.
4. Порядок оформления Заказа и оказания Услуг
4.1 Сайты предназначены для ознакомления Заказчиков с информацией об Услугах заказа и оплаты Услуг посредством сети Интернет. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмездном оказании услуг и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
4.2 Заказ Услуги осуществляется путем оформления Заказа в соответствующем разделе Сайта.
4.3 Заказывая Услуги на Сайтах Заказчик соглашается с порядком и условиями оказания Услуг, указанными ниже.
4.4 После поступления Заказа сотрудник Исполнителя, обслуживающий данный Заказ связывается с Заказчиком для уточнения деталей Заказа, составления задания и перечня работ, согласования стоимости, порядка оплаты Услуг (полная или частичная предоплата) и оповещения о сроках оказания Услуг.
4.5 Заказчик несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств перед ним.
4.6 Результат оказания Услуг предоставляется Заказчику в сроки, установленные при оформлении Заказа. В течение 5 (пяти) рабочих дней Заказчик обязуется принять результат оказания Услуг, либо направить Исполнителю требование об устранении недостатков с изложением конкретных недостатков в результате оказания Услуг. При этом в своем требовании Заказчик может ссылаться только на те недостатки, которые явились следствием отступления Исполнителя от задания, выданного Заказчиком.
4.7 В случае поступления от Заказчика требований об устранении недостатков в результатах оказанных Услуг, Исполнитель осуществляет устранение указанных недостатков в согласованный Сторонами срок, при условии, что такие требования не выходят за рамки задания, согласованного Сторонами на стадии оформления Заказа.
4.8 Если после оказания Услуг в целом или по отдельному этапу у Заказчика появилась потребность внести изменения или корректировки в результат оказанных услуг, выходящие за рамки согласованного Сторонами задания, такие изменения или корректировки оплачиваются Заказчиком дополнительно.
4.9 Если по истечении срока, указанного в п.4.6. настоящего Договора от Заказчика не поступило каких-либо возражений относительно результата оказанной услуги, то услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком без замечаний.
5. Оплата Услуг
5.1 Цены за Услуги Исполнителя указываются на Сайтах в рублях Российской Федерации.
5.2 Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цены на Услуги, представленные на Сайтах. При этом, цена на Услугу, которая уже была заказана изменению не подлежит, за исключением случая, указанного в пункте 5.3. настоящей Оферты.
5.3 В случае, если вследствие явной ошибки или опечатки на Сайтах указана неверная цена Услуги, Исполнитель сообщает об этом Заказчику по телефону или адресу электронной почты, указанному Заказчиком при оформлении Заказа. Если Заказчик не согласен с исправленной ценой Услуги, либо недоступен для связи, его Заказ аннулируется Исполнителем.
5.4 Оплата Услуг производится Заказчиком после согласования всех деталей Заказа и подтверждения Заказа Исполнителем. Порядок оплаты (полная или частичная предоплата) согласовывается Сторонами на стадии согласования Заказа.
5.5 Оплата Услуги производится в безналичной форме, путем перевода Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата производится с помощью банковских карт платежных систем МИР, VISA Inc, MasterCard WorldWide.
5.6 Для оплаты Услуг банковской картой при оформлении заказа Заказчику необходимо выбрать способ оплаты: банковской картой.
5.7 При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Заказчику необходимо ввести данные своей банковской карты:
- тип карты;
- номер карты;
- срок действия карты (указан на лицевой стороне карты);
- Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте);
- CVC2/CVV2 код
5.8 Если карта Заказчика подключена к услуге 3D-Secure, он будет автоматически переадресован на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации необходимо уточнять в Банке, выдавшем банковскую карту.
5.9 Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.
5.10 Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
- берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.;
- никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям;
- всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком;
- вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
5.11 После оплаты Услуги (полной или частичной) Заказчик считается принявшим (акцептовавшим) условия настоящей Оферты, а Договор возмездного оказания Услуг считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты и подлежит обязательному исполнению.
5.12 Исполнитель вправе предоставлять скидки, бонусы и иные льготные условия оказания Услуг всем или отдельными Заказчикам.
5.13 Исполнитель вправе ограничить доступные способы оплаты Услуг Заказчиком.
6. Отказ от Услуг
6.1 Право Заказчика на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей».
6.2 Заказчик вправе расторгнуть Договор в любое время, уплатив Исполнителю часть цены пропорционально части оказанных Услуг до получения извещения о расторжении Договора и возместив Исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения Договора, если они не входят в указанную часть цены Услуги;
6.3 Заказчик при обнаружении недостатков оказанной Услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соответствующего уменьшения цены;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
6.4 Заказчик вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной Услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной Услуги;
6.5 Исполнитель отвечает за недостатки Услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;
7. Права и обязанности Заказчика
7.1 Заказчик вправе:
7.1.1 знакомится с материалами Сайтов и оформлять Заказы на Услуги;
7.1.2 отказаться от исполнения Договора при отказе Исполнителя от оказания Услуг;
7.1.3 Во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность;
7.1.4 осуществлять иные, не запрещенные законодательством Российской Федерации действия, связанные с использованием Сайтов.
7.2 Заказчик обязуется:
7.2.1 до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящей Оферты, порядком и условиями оказания Услуг.
7.21.2 предоставить Исполнителю всю информацию, необходимую для оказания услуги, достоверную информацию о себе;
7.2.3 оплатить стоимость Услуг и исполнить в полном объеме свои обязательства, в том числе принять изготовленные видеоматериалы;
7.2.4 нести иные обязанности, указанные в Оферте.
8. Права и обязанности Исполнителя
8.1. Исполнитель обязан:
а) оказать Услуги качественно и в полном объеме согласно заданию перечню работ, в срок и по цене согласованной Сторонами;
б) безвозмездно, в течение согласованного Сторонами срока, исправить по требованию Заказчика выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг были допущены отступления от задания, ухудшившие качество результата оказания услуги;
в) обеспечивать конфиденциальность персональных данных о Заказчике в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности;
г) предоставить Заказчику возможность получения бесплатных консультаций по вопросам оказания Услуг;
д) исполнить в полном объеме свои обязательства, предусмотренные другими пунктами настоящей Оферты.
8.2. Исполнитель обладает исключительными правами на Контент, в том числе программные продукты и онлайн-сервисы Сайтов в целом и включаемые в их состав или используемые совместно с ними программы для ЭВМ, базы данных, картографические, справочно-информационные и прочие текстовые материалы, изображения и иные объекты авторских и/или смежных прав, а равно объекты патентных прав, Товарные знаки, коммерческие обозначения и фирменные наименования, а также иные части программных продуктов и/или онлайн-сервисов Сайтов (независимо от того, входят ли они в их состав или являются дополнительными компонентами, и возможно ли их извлечение из их состава и использование самостоятельно) в отдельности. Указанные права защищены в соответствии с Частью IV Гражданского кодекса Российской Федерации.
8.3. Исполнитель осуществляет текущее управление Сайтами, определяет их структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ Заказчиков к Сайтам, осуществляет иные принадлежащие ему права.
8.4. Исполнитель решает вопросы о порядке размещения на Сайтах рекламы, участия в партнерских программах и т.д.
8.5. Исполнитель имеет право:
а) в любое время изменять оформление Сайтов, их содержание, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, Контент и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайтах, любые серверные приложения, с уведомлением Заказчика или без такового;
б) осуществлять рассылку Заказчикам сообщений (в том числе сообщений по электронной почте), являющихся уведомлениями о введении в действие новых, либо отмене старых сервисов, утверждении и опубликовании новой редакции Оферты, уведомлений, содержащих рекламную информацию о товарах и услугах Исполнителя.
в) показывать Заказчику рекламные материалы на Сайтах.
9. Ограничения и запреты
9.1 Заказчику запрещается:
а) использовать любые автоматические или автоматизированные средства для сбора информации, размещенной на Сайтах;
б) воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять, скачивать, передавать, продавать или иным способом использовать целиком или по частям контент Сайтов, без предварительного разрешения Исполнителя.
в) указывать при заказе Услуг заведомо ложную или вымышленную информацию о себе;
г) осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования Сайтов, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Сайтами или его закрытым разделам (разделам, доступ к которым разрешен только Исполнителю), а также осуществлять любые иные аналогичные действия.
10. Гарантии и ответственность
10.1 Исполнитель не несет ответственности за качество Услуги, если Заказчик указал недостоверные сведения, необходимые для оказания Услуги.
10.2 Заказчик несет ответственность за любое нарушение обязательств, установленных Договором и (или) применимым правом, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки, которые может понести Исполнитель и иные третьи лица).
10.3 Исполнитель гарантирует использование со своей стороны указанного Заказчиком номера телефона и адреса электронной почты для связи с Заказчиком, отправки Заказчику уведомлений, сообщений, а также иной информации с согласия Заказчика, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
10.4 Исполнитель не несет ответственности за возможные сбои и перерывы в работе Сайтов и вызванные ими потерю информации. Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Заказчика, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сайтов или сайтов, доступных по гиперссылкам, размещенным на Сайтах.
10.5 Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб, включая упущенную выгоду, или вред, вызванные в связи с использованием Сайтов, заказом и оплатой Услуг.
10.6 Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб, который может быть причинен Заказчику, включая потерю данных, удаление Контента или прекращение функционирования Сайтов.
10.7 В любом случае совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору ограничивается суммой, полученной Исполнителем от Заказчика по Договору.
10.8 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
11. Заключительные положения
11.1 Договор вступает в силу с момента оплаты Услуг в соответствии с п. 5.11. и заканчивается при полном исполнении своих обязательств Сторонами.
11.2 Все разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат урегулированию путем переговоров. Досудебный порядок разрешения спора, вытекающего из отношений, регулируемых Договором, считается обязательным. Срок для досудебного урегулирования претензий составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения соответствующей претензии. При недостижении согласия по поводу урегулирования спора, такой спор подлежит рассмотрению и разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.3 К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право Российской Федерации.
11.4 Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным и не подлежащим применению не влечет за собой недействительности иных положений Оферты.
11.5 Договор, заключаемый на основании настоящей оферты, включая все его неотъемлемые части, иные документы, составленные в его исполнение, а также информация, ставшая известной другой Стороне в ходе исполнения Договора, является конфиденциальной информацией. Такая информация не может быть разглашена любым образом без письменного согласия другой Стороны ни во время действия Договора, ни после прекращения его действия. В противном случае виновная Сторона обязана возместить пострадавшей Стороне все причиненные этим убытки, включая упущенную выгоду.
11.6 Все уведомления, сообщения, требования, претензии и иные подобные вытекающие из Договора документы Сторон, направляемые друг другу, должны составляться в письменной форме. Указанные документы, направленные по факсу или электронной почтой, с подтверждением об их отправке, имеют полную юридическую силу и могут использоваться в качестве письменных доказательств.
11.7 По всем вопросам Заказчик может обращаться по электронной почте 1@romansergeev.com.
11.8 Контактные данные Исполнителя:
| Наименование | Индивидуальный предприниматель Сергеев Роман Витальевич |
| ОГРНИП / ИНН | 318784700060732 / 780724406735 |
| Телефон: | +7 (999) 2−100−999 (Telegram, WhatsApp, Viber) |
| Е-mail: | 1@RomanSergeev.Com |
| Телеграм:
ВКонтакте: Фейсбук: |
https://t.me/sergeevr |
